职位描述
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【岗位职责】
1、负责日常业主投诉接待工作,做好来访业主的安抚,及时妥善地解决业主诉求;
2、负责为业户办理入住、车位、装修手续,妥善处理业户咨询、投诉工作;
3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作;
4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证及跟进;
5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用情况,及时发现不正常的能耗并及时止损;
6、物业费收缴(按月分摊收缴目标,按时按量完成收缴工作),不定期地策划及举办园区活动,维护小区业主关系;
7、配合项目负责人及其他物业工作人员提升小区服务品质。
1、负责日常业主投诉接待工作,做好来访业主的安抚,及时妥善地解决业主诉求;
2、负责为业户办理入住、车位、装修手续,妥善处理业户咨询、投诉工作;
3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作;
4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证及跟进;
5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用情况,及时发现不正常的能耗并及时止损;
6、物业费收缴(按月分摊收缴目标,按时按量完成收缴工作),不定期地策划及举办园区活动,维护小区业主关系;
7、配合项目负责人及其他物业工作人员提升小区服务品质。
工作地点
地址:西安碑林区新城·云昱珺府物业服务中心
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
代女士/招聘经理HR
新城悦物业
- 房地产服务
- 1000人以上
- 国内上市公司
- 淮北吾悦华府